Allgemeines
Stornieren
- Kann ich meine Buchung bei ChaletsPlus noch ändern oder stornieren?
- Innerhalb welcher Frist kann ich meine Reservierung kostenlos stornieren?
- Was muss ich bezahlen, wenn ich meine Buchung bei ChaletsPlus storniere?
- Wie kann ich meine Buchung stornieren?
- Welche Möglichkeiten habe ich, meine Buchung bei ChaletsPlus umzubuchen?
- Wie hoch sind die Änderungsgebühren für meine Buchung bei ChaletsPlus?
Bezahlung
- Wann muss ich den Gesamtbetrag für meine Reise bezahlen?
- Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung, um den Gesamtbetrag bei ChaletsPlus zu bezahlen?
- Ist die Bezahlung über Mollie sicher?
- Warum muss ich eine Kaution bei ChaletsPlus zahlen?
- Wann bekomme ich meine Kaution bei ChaletsPlus zurück?
- Wo finde ich die Zahlungsübersicht meiner Buchung in MeinChaletsPlus?
Extras zum Buchen
- Kann ich bei ChaletsPlus eine Reiserücktrittsversicherung zu meiner Buchung abschließen?
- Ist ein Kinderbett in der Ferienwohnung vorhanden und kann ich eines dazubuchen?
- Ist ein Hochstuhl in der Ferienwohnung vorhanden und kann ich einen dazubuchen?
- Kann ich über ChaletsPlus eine Kinderbetreuung oder Nanny-Service während meines Winterurlaubs organisieren?
- Kann ich ein Zustellbett in meiner Ferienwohnung aufstellen lassen?
- Kann ich bei ChaletsPlus zusätzliche Handtücher bestellen?
Extras inklusive
- Sind Sommercards bei meiner Buchung bei ChaletsPlus inklusive und wann erhalte ich diese?
- Ist der Zugang zum Kristallbad in meiner ChaletsPlus‑Buchung inbegriffen?
- Wie funktioniert der Erhalt des digitalen Guest Mobility Tickets bei ChaletsPlus?
- Können Sie mit dem Guest Mobility Ticket kostenlos ab dem Flughafen reisen?
- Wer erhält ein Guest Mobility Ticket bei ChaletsPlus?
- Was ist das Salzburg Verkehr Guest Mobility Ticket?
Sonstige Fragen
Buchen
- Wie läuft eine Online-Buchung über die Website ab?
- Kann ich eine Ferienwohnung vor der Buchung unverbindlich reservieren?
- Kann ich eine Ferienwohnung für mehr oder weniger als 7 Nächte buchen?
- Kann ich einen Rabatt auf den Mietpreis meines Chalets oder Apartments erhalten?
- Wo finden Sie die Stornobedingungen von ChaletsPlus?
- Wo finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ChaletsPlus?
Reiseziel
Aufenthalt
- Wie funktioniert das Laden Ihres Elektrofahrzeugs während Ihres Aufenthalts?
- Warum ist die Spülmaschine bei Ihrer Ankunft nicht ausgeräumt?
- Warum befinden sich gebrauchte Artikel oder Lebensmittel in der Ferienunterkunft?
- Sind Raclette-, Gourmet- oder Fonduegeräte in der Ferienunterkunft vorhanden?
- Welcher Kaffeemaschine steht in Ihrer Ferienunterkunft zur Verfügung?
- Müssen Sie Küchentücher selbst mitbringen?
Reise
- Was ist ein Service-Set?
- Werden die Betten bei meiner Ankunft für mich bezogen?
- Wie oder wo erhalten Sie den Schlüssel für Ihre Ferienwohnung?
- Wann erhalten Sie Ihre Reiseinformationen von ChaletsPlus?
- Kann ich vor 16:00 Uhr einchecken?
- Wie viele Handtücher sind in der Ferienunterkunft bei Ihrer Ankunft vorhanden?