Inleiding
Als het online registratieformulier niet werkt, kunt u dit artikel gebruiken om het probleem snel te controleren en op te lossen. Hieronder vindt u de aanbevolen link en wat u kunt doen als het probleem blijft bestaan.
Probleemomschrijving
Sommige klanten melden dat het online registratieformulier niet werkt. Hierdoor is het mogelijk onduidelijk of registratie voor het evenement op [datum] correct is gelukt.
Stappen voor probleemoplossing
Probeer het registratieformulier opnieuw via deze link: __URL__.
Controleer of u alle verplichte velden correct hebt ingevuld.
Probeer het formulier in een andere browser of op een ander apparaat te openen.
Wis uw browsercache en cookies en probeer het opnieuw.
Wanneer contact opnemen met support
Als het probleem blijft bestaan nadat u bovenstaande stappen hebt geprobeerd, neem dan contact op met support voor verdere hulp. Vermeld daarbij dat het online registratieformulier niet werkt en geef indien mogelijk een screenshot of foutmelding door.
Aanvullende informatie
Als u zich zorgen maakt of u nog kunt deelnemen aan het evenement op [datum], neem dan zo snel mogelijk contact op met support zodat uw registratie handmatig kan worden gecontroleerd.